Politique de confidentialité — Volibora

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

Volibora (« l'Application ») est une application mobile permettant de trouver et créer des matchs de padel. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Volibora est édité par Junkan. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@volibora.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : nom, adresse email, photo de profil, niveau de jeu (1 à 8). Ces données sont fournies lors de l'inscription via Google Sign-In ou email/mot de passe.
• Données de match : matchs créés, matchs rejoints, clubs favoris.
• Données de localisation : position géographique utilisée uniquement pour afficher les matchs à proximité. La localisation n'est utilisée qu'au moment de la recherche et n'est pas conservée.
• Identifiants techniques : token de notification push (FCM/APNs) pour vous envoyer des notifications liées à vos matchs.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• créer et gérer votre compte utilisateur ;
• afficher les matchs et clubs à proximité de votre position ;
• vous permettre de rejoindre, créer et partager des matchs ;
• vous envoyer des notifications push concernant vos matchs (rappel, modification, annulation, joueur rejoint ou quitte le match) ;
• améliorer le fonctionnement de l'Application.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de service qui nous lie lorsque vous utilisez l'Application, et sur votre consentement lorsque celui-ci est requis (notifications push notamment).

5. Sous-traitants et transferts

Nous utilisons les services suivants pour faire fonctionner l'Application :

• Google Firebase (Google Ireland Limited) : authentification, base de données, stockage, notifications push, hébergement. Certaines données peuvent être transférées hors Union Européenne dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Google Places API : affichage des informations et photos de clubs.
• Meilisearch (hébergé sur nos propres serveurs en Europe) : moteur de recherche de matchs.
• Nominatim / OpenStreetMap : autocomplétion des villes.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À tout moment, vous pouvez supprimer définitivement votre compte directement depuis l'Application : onglet Profil → en bas de la page → « Supprimer mon compte ». La procédure inclut une re-authentification de sécurité et une étape de confirmation.

7. Suppression de votre compte

La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Elle entraîne immédiatement les conséquences suivantes :

• Données effacées : votre profil personnel (nom, email, niveau de jeu, photo de profil), vos préférences de notifications, vos clubs favoris, ainsi que votre participation aux matchs futurs (votre place est libérée pour qu'un autre joueur puisse la prendre).
• Données conservées sous forme anonymisée : les matchs auxquels vous avez participé dans le passé restent visibles pour les autres joueurs afin de préserver leur historique. Votre identité y est remplacée par la mention « Anonyme » et votre photo de profil est retirée. Aucune donnée permettant de vous ré-identifier n'est conservée.
• Compte d'authentification : votre compte Firebase Authentication est supprimé. Vous pourrez ultérieurement créer un nouveau compte avec la même adresse email si vous le souhaitez ; ce nouveau compte n'aura aucun lien avec l'ancien.

Cette procédure satisfait à votre droit à l'effacement prévu par l'article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). À titre de trace anonyme, la date de la suppression est conservée dans nos statistiques internes, sans aucun identifiant ni information vous concernant.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@volibora.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons via l'Application.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :
Email : contact@volibora.com